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Privacy Notice

How Blackstones Plastic Surgery collects, protects, and uses your personal data — issued in compliance with the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties.

In compliance with the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties and its Regulations, this Comprehensive Privacy Notice is issued to clearly and sufficiently inform you about the processing of your personal data and sensitive personal data.

I. Identity and Address of the Responsible Party

The party responsible for processing personal data is Dr. Javier Vladimir Ramírez Blanco, in his capacity as a licensed healthcare professional and owner of Blackstones Plastic Surgery, whose administrative operations are conducted through Proveedora RVB de Piedras Negras, S.A. de C.V., located at Oaxaca 1202, Colonia Los Nísperos, ZIP Code 26020, Piedras Negras, Coahuila, Mexico, hereinafter referred to as “the Data Controller.”

II. Purposes of Data Processing

Primary purposes — necessary for the physician-patient relationship and the provision of services

  • To provide medical, surgical, hospital, and diagnostic services
  • To create, manage, and maintain your clinical record
  • To prepare clinical photographic records for medical, diagnostic, and follow-up purposes
  • To manage administrative processes, billing, collections, and insurance-related procedures, when applicable
  • To comply with applicable legal, health, and regulatory obligations

Secondary purposes — non-essential and subject to your consent

  • To send information about treatments, promotions, prevention campaigns, and related services
  • To use clinical images for academic, scientific, or advertising purposes, solely with your prior express written authorization

If you do not wish your data to be used for secondary purposes, you may notify us by email at info@blackstonesmd.com. This will not affect the provision of medical services.

III. Personal Data Collected

To fulfill the purposes described above, the following categories of data may be collected:

  • Identification data: name, address, phone number, email address, and government-issued ID number
  • Sensitive personal data: medical history, clinical records, laboratory or imaging studies, clinical photographs, gynecological and obstetric information, health habits, medications or substances used, and other health-related information
  • Financial data: exclusively for billing or insurance procedures, when necessary

Optionally, digital contact information (including social media) may be requested solely for communication and administrative follow-up purposes.

IV. Use and Transfer of Personal Data

Your personal data may only be transferred in the following cases:

  • Healthcare professionals involved in your medical care
  • Hospital institutions or clinical laboratories
  • Insurance companies, at the request of the policyholder
  • Competent authorities, when required by law

In all cases, confidentiality and security will be guaranteed in accordance with applicable law.

V. Your Rights — Access, Rectification, Cancellation, and Opposition

You may exercise your rights of Access, Rectification, Cancellation, or Opposition at any time by submitting a written request to info@blackstonesmd.com that includes:

  • Your full legal name
  • Your preferred contact information
  • A copy of a valid government-issued ID
  • A clear description of the right you wish to exercise

Requests will be addressed within a maximum of 20 business days. If your request is approved, it will be implemented within the following 15 business days.

VI. Security Measures

The Data Controller implements reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect your personal data against damage, loss, alteration, unauthorized access, or misuse. These measures include access controls, document security protocols, and staff confidentiality agreements.

VII. Changes to This Privacy Notice

This Privacy Notice may be updated at any time to reflect changes in applicable law or internal policies. Any updates will be made available at our office and at blackstonesmd.com.

VIII. Security Incidents

In the event of a security breach that significantly affects your personal data, the Data Controller will notify you within a maximum of 60 calendar days from the date the incident is identified.

IX. Contact and Complaints

If you believe your right to personal data protection has been violated, you may file a complaint with the competent data protection authority under the applicable laws of the United Mexican States, or contact the Data Controller directly:

Data Controller — contact

Phone: +52 (878) 688 76 36
Email: info@blackstonesmd.com

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad Integral con el fin de informarle de manera clara y suficiente sobre el tratamiento de sus datos personales y datos personales sensibles.

I. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Dr. Javier Vladimir Ramírez Blanco, en su carácter de profesional de la salud con cédula profesional y titular de Blackstones Plastic Surgery, cuyas operaciones administrativas se realizan a través de Proveedora RVB de Piedras Negras, S.A. de C.V., con domicilio en Oaxaca 1202, Colonia Los Nísperos, C.P. 26020, Piedras Negras, Coahuila, México, en lo sucesivo “el Responsable.”

II. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias — necesarias para la relación médico-paciente y la prestación de los servicios

  • Proporcionar servicios médicos, quirúrgicos, hospitalarios y de diagnóstico
  • Crear, gestionar y mantener su expediente clínico
  • Elaborar registros fotográficos clínicos con fines médicos, de diagnóstico y de seguimiento
  • Gestionar procesos administrativos, facturación, cobranza y trámites relacionados con seguros, cuando aplique
  • Cumplir con las obligaciones legales, sanitarias y regulatorias aplicables

Finalidades secundarias — no esenciales y sujetas a su consentimiento

  • Enviar información sobre tratamientos, promociones, campañas de prevención y servicios relacionados
  • Utilizar imágenes clínicas con fines académicos, científicos o publicitarios, únicamente con su autorización previa, expresa y por escrito

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede notificarlo por correo electrónico a info@blackstonesmd.com. Esto no afectará la prestación de los servicios médicos.

III. Datos personales recabados

Para cumplir con las finalidades descritas anteriormente, podrán recabarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y número de identificación oficial
  • Datos personales sensibles: historial médico, expediente clínico, estudios de laboratorio o de imagen, fotografías clínicas, información ginecológica y obstétrica, hábitos de salud, medicamentos o sustancias utilizadas, y demás información relacionada con la salud
  • Datos financieros: exclusivamente para trámites de facturación o seguros, cuando resulte necesario

De manera opcional, podrá solicitarse información de contacto digital (incluidas redes sociales) únicamente con fines de comunicación y seguimiento administrativo.

IV. Uso y transferencia de datos personales

Sus datos personales únicamente podrán transferirse en los siguientes casos:

  • Profesionales de la salud que participen en su atención médica
  • Instituciones hospitalarias o laboratorios clínicos
  • Compañías de seguros, a solicitud del titular de la póliza
  • Autoridades competentes, cuando la ley así lo requiera

En todos los casos se garantizará la confidencialidad y la seguridad conforme a la legislación aplicable.

V. Sus derechos — Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición en cualquier momento, mediante una solicitud por escrito dirigida a info@blackstonesmd.com que incluya:

  • Su nombre legal completo
  • Sus datos de contacto preferidos
  • Una copia de una identificación oficial vigente
  • Una descripción clara del derecho que desea ejercer

Las solicitudes serán atendidas en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si su solicitud resulta procedente, se implementará dentro de los 15 días hábiles siguientes.

VI. Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Estas medidas incluyen controles de acceso, protocolos de seguridad documental y acuerdos de confidencialidad con el personal.

VII. Cambios al presente Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación aplicable o en las políticas internas. Cualquier actualización se pondrá a su disposición en nuestras instalaciones y en blackstonesmd.com.

VIII. Incidentes de seguridad

En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus datos personales, el Responsable se lo notificará en un plazo máximo de 60 días naturales contados a partir de la fecha en que se identifique el incidente.

IX. Contacto y quejas

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, o contactar directamente al Responsable:

Responsable — contacto

Teléfono: +52 (878) 688 76 36
Correo electrónico: info@blackstonesmd.com

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Consultas disponibles en español e inglés.

Blackstones Plastic Surgery — Piedras Negras, México